技術サポート、常時オンライン
接続から運用まで、各シナリオに詳細なドキュメントとガイドをご用意しています。
お困りの際は、経験豊富な技術専門家が7×24時間いつでも対応します。
ドキュメントカテゴリ
必要な回答をすばやく見つける
シーン別に分類し、各問題に正確な回答を提供します
クイック接続
注文からSSHログインまで、2分で完了する全手順を詳しく解説。よくある接続トラブルの対処法付き。
iOS CI/CD
Xcode、Fastlane、GitHub Actionsの完全な設定例と、ビルド速度を5倍に高速化するベストプラクティス。
パフォーマンス＆運用
システム監視、ストレージ拡張、ネットワーク最適化、launchd デーモン設定のプロフェッショナル運用実践ガイド。
クラウドレンダリング＆AI
Metal GPU アクセラレーション、CoreML 推論デプロイ、動画トランスコード最適化で M4 チップの全性能を解放。
請求＆支払い
支払い方法、請求書発行、更新手順、返金ポリシーの完全ガイド。
エンタープライズクラスター
Thunderbolt 5 マルチマシン連結、専用ネットワーク分離、エンタープライズ SLA カスタムプランの詳細ドキュメント。
クイックスタート
3ステップで Mac Mini に接続
注文から起動まで5分以内
注文と支払いを完了
料金ページでご希望のスペック（Mac Mini M4 または Mac Mini M4 Pro）、レンタル期間、データセンターを選択して支払い完了。クレジットカード、PayPal、主要仮想通貨に対応。
ログイン情報のメールを受け取る
支払い確認後、システムが自動的に初期デプロイを行います。SSH 秘密鍵、VNC パスワード、デバイスのパブリック IP が暗号化されて登録メールアドレスに送信されます。
SSH または VNC で接続
ターミナルで実行 ssh -i key.pem admin@<IP> コマンドラインに接続するか、macOS 画面共有 / VNC Viewer でグラフィカルインターフェースを開きます。デバイスには Homebrew がプリインストール済みですぐに使えます。
技術ナレッジベース
M4 クラウドインフラの詳細を理解する
基礎原理から高度な運用まで、Mac Mini M4 クラウドマトリクスのすべての技術的詳細を網羅
物理ベアメタルの主要な利点
提供するすべてのデバイスは 100% Apple 純正物理ハードウェアです。独自の全自動セットアッププロトコルにより、ハードウェアレベルの完全な制御権を直接取得でき、仮想化による性能変動や不安定性を完全に排除。専有 CPU、GPU、メモリリソースが重要タスクのゼロ競合を保証します。
ネットワーク算力主権：専有帯域幅とパブリック IP
各算力インスタンスには専用の静態 IPv4 アドレスが付与されます。グローバル最高水準のバックボーンネットワークと 1Gbps 専有アップリンク帯域幅を活用し、香港ノードは CN2 GIA 直結、シンガポールノードは < 5ms の遅延で、CI/CD イメージ取得と動画ストリーム転送をミリ秒で完了します。
リモートデリバリーの技術：SSH と VNC デュアルチャンネル
コンソールから即座に SSH 認証情報を取得したり、安全な VNC トンネルを開いたりできます。ネイティブの macOS 画面共有をサポートしており、世界中どこからでもオフィスにいるような操作感を実現します。すべての接続チャンネルはエンドツーエンド暗号化を採用しています。
よくある質問
クイックアンサー
Mac サーバーは物理マシンですか、仮想マシンですか？
提供するすべてのデバイスは 100% Apple 純正の物理ベアメタルサーバーです。完全なハードウェアアクセス権を持ち、パフォーマンスは仮想化レイヤーの影響を一切受けません。
Mac Mini への接続方法は？
支払い完了後、SSH 秘密鍵、パブリック IP、VNC パスワードが登録メールアドレスに送信されます。ターミナルで ssh -i key.pem admin@IP 接続するか、任意の VNC クライアントでグラフィカルインターフェースに接続できます。
カスタムソフトウェアのインストールは可能ですか？
完全に可能です。デバイスの完全な sudo 権限を持ち、Homebrew、Docker、Xcode、Python などを含む macOS 対応のあらゆるソフトウェアを自由にインストールできます。Homebrew はプリインストール済みですぐに使えます。
技術的な問題が発生した場合のサポート方法は？
管理コンソールから技術チケットを送信してください。経験豊富なエンジニアが7×24時間対応します。緊急障害は通常15分以内に対応、一般的な技術相談は4時間以内に回答。エンタープライズのお客様には専任のカスタマーサクセスマネージャーサービスを提供します。
データセキュリティとプライバシーの保護は？
各デバイスは物理的に隔離され、データは Apple NVMe SSD に保存され FileVault 暗号化が有効です。契約終了後、システムはデバイスを安全に消去（NIST 800-88 標準準拠）し、データの漏洩を防止します。すべての転送チャンネルは TLS 1.3 暗号化を使用しています。
macOS のバージョンをアップグレードできますか？
デフォルトで最新の macOS Sequoia がインストールされています。完全な物理マシン権限を提供しているため、システム設定からシステムアップデートを自分で管理できます。特定バージョンが必要な場合は、注文時にチケットでご指定ください。